2023年2月6日，我院患者郑某家属将两面锦旗送到了康复疗区医护工作者手中，感谢这段时间以来全体医护人员对患者无微不至的照顾，尤其是在疫情期间，康复科主任杨旭东和护士王家祥对患者及家属的帮助与鼓励。

      患者郑某家属感动地说“一正中医院在检查治疗方面不仅技术好，而且各位医生护士热情服务的态度也很好！在这里，患者不仅接受了专业而有效的治疗，还感受到了家一般的温暖。”医护人员对患者情真意切；对患者的呵护无微不至，令患者们感动不已。因此，患者家属对康复科认真、细致、准确的医疗，热情周到的服务非常满意，为表达心中的感激之情，特地制作了一面锦旗赠送一正中医院康复科主任杨旭东和护士王家祥及医护人员表示衷心的感谢！对他们“视病人如亲人，弘扬医德医风”的高尚情操及职业操守表示诚挚的敬意！

      医护工作不简单，想要做好实则不易。在工作中会遇到各种各样的特殊情况，这需要医护人员具备熟练的业务能力和灵活的应变能力，才能为患者及家属解决难题、传递关怀，将微笑留在患者的印象中，将口碑留在患者和家属心中。四平一正中医院的医疗服务让锦旗说话，“每个人都有最无助的时候，感谢你们在患者最无助的时候给予我们的温暖之情，感谢四平一正中医院对我们提供的帮助！”正如这面锦旗所言：“医技高超医德赞，关怀备至如家人”，几个炽热的大字，代表了患者家属对医护人员工作的认可和赞扬。

      康复科主任杨旭东表示：我们的工作得到患者的认可和发自内心的感谢，这是我们全体医护人员辛勤努力的结果。康复科的工作一直以来得到医院领导和同事们的大力支持，我们备受鼓舞；对于医院实行的规范化管理，我们衷心拥护。在今后的工作中，我们将继续努力，再接再厉，竭诚为每一位前来就诊的患者提供优质的服务和精确的诊断报告，这也是我们康复科不断努力奋进的目标，在今后的工作中，我们将继续用真心、爱心为更多的患者带去高品质的诊疗服务，全心全意、恪尽职守，尽快地为每一位前来就医的患者解除病痛，使其早日康复，享受无病无痛及无忧无虑的幸福生活。

      杨旭东主任说，我们将以长春中医药大学附属第三临床医院与四平一正中医院建立医疗联合体为契机，始终把维护好患者的利益放在首位，进一步牢固树立“以患者为中心”的服务理念，以改善人民群众看病就医感受为出发点，推进医院规范化、标准化建设，努力为人民群众提供更为优质、高效、安全、方便的医疗服务。

      患者的理解与认可对我们医护人员是莫大的鼓励，一正中医院的医疗服务取得了良好的成果，获得了患者的信任和尊重，融洽了护患关系，提高了患者满意度。在未来，我们一正中医院广大医护工作人员不忘初心，牢记使命，为患者及临床提供更加专业、周到、贴心的服务，将继续努力，为患者的健康保驾护航；认真履行好医务工作者职责使命，加快推进自身高质量发展，以实际行动将全会精神引向深入，用实干促进医院高质量发展。