正值神州大地喜迎虎年新春佳节之际,2022年2月12日,我院疼痛科主任阴立全又收到一份意外惊喜,患者朱彦国将一面“视病人如亲人,弘扬医德医风”字样的锦旗呈送到阴立全主任的手中,感谢阴主任精湛的医术和暖心的服务。
患者朱彦国腰腿疼痛5年,曾多次去各大医院就诊效果不明显,半月前找到一正医院疼痛科阴立全主任就诊,阴主任根据患者的病情情况给予腰椎间盘微创手术治疗,现患者症状基本痊愈!非常满意,特来表示感谢!
锦旗上面“视病人如亲人,弘扬医德医风”简短的文字,暖心的话语,彰显的是浓浓的医患情谊,是患者对医护人员最大的肯定,对医护人员无私奉献的最好回报。
金奖银奖,不如患者的夸奖;金碑银碑,不如患者的口碑。对于医护人员来说,患者的信任是对自己最大的肯定及认可。
阴主任“对患者就像家人一样”这句话早已在患者中传开了,经常有来看病的患者说是阴主任的亲戚,开始的时候导诊护士有些懵,就说阴主任家咋这些亲戚,后来才明白:是患者已经把阴主任当成了家人,患者们就自称是阴主任的亲戚。
阴主任表示,见到每位患者能健康回家,减少病痛,就是给予我们医务人员最大的肯定!我们也将以此为工作动力,更好地为每位来院的患者提供一流的服务。
对于医务人员来说,看到患者恢复健康,是他们最大的心愿;对于患者来说,给予医务人员理解和信任,配合治疗与护理是他们能给的最大的支持。患者专程前往医院呈送锦旗,正是这一“心愿”和“支持”的真实写照。
面对纷至而来的锦州,事实印证了:医德高尚暖人心,医术精湛传四方;面对笔者的采访,阴立全主任深有感触地说,随着社会的发展及文明进步,人民群众的健康意识不断增强,对医护人员的要求也不断提高,除医疗技术外,服务质量、服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。我们将牢牢树立了“以人为本”、“以病人为中心”的理念,以高质量就医环境、优质护理、文明礼仪、健康宣教等一系列的人文关怀措施为前提,不断扩大专业医疗团队和先进医疗设备,更好地满足了患者的就医需求。