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提升管理 打造单品 落实责任 高效工作 热情服务
发布时间:2018-08-02 11:09:01| 浏览次数:

本报讯(通讯员 吴莹)74日下午,集团公司营销中心工作会议在三楼会议室召开。会议由集团公司总裁于浩主持,营销中心各职能部门的全体人员参加了会议。会上,于浩总裁客观地分析了营销中心现有的运营模式;讲述了当前医药市场形势;明确了各事业部黄金单品品类及初级目标,并对营销中心未来的工作作出三点规划:
      
第一,当前各部门要明确由“全品开发”改为“打造黄金单品,突出主品,树立一正品牌”的发展方向,并具体做好各项相关工作。
      
第二,提升管理,提高素质。大家要深刻领会和全面贯彻落实董事长提出的“沉、研、干”三字方针,务实工作,真抓实干,杜绝面子工程。同时,要求全体员工提高自身素质及职业素养——对于企业,要做到保守秘密、守时守序、强化责任、敢于担当、高度忠诚;对于工作,更要严格执行、认真落实、点滴做细、互不推诿;对于市场:必须要细致耐心、竭尽全力、谨言慎行、高效工作、热情服务。
      
自身素质及职业素养的提高不是一两天能完成的,它需要我们不断地坚持和努力——善于“充电”、勤于思考、自我超越。只要每个人的综合素质提高一小步,那么吉林一正的整体素质就会提高一大步。
      
第三,梳理流程,明确责任。营销工作任务已经明确,工作方向也已经清晰,关键是梳理流程,落实责任,责任到人,要保证各项服务工作落到实处。营销中心的日常工作很是繁杂,交叉部门较多,而这些繁杂的工作易使我们忽略了工作流程的重要性,一个完整的工作流程,不是一个人、一个部门能够独立完成的,是需要多个部门相互沟通与监督来实现的;它可以确保每日的工作付出是有效的、有价值的,进而提高工作效率,提高服务质量,提高对市场的反应速度,最终提高企业的市场竞争力。
      
资源共享,减员增效。各个职能部门之间交叉点较多,那么资源共享便能有效地节约工作时间及成本,提高企业资源的利用效率,做到职能部门之间工作不重叠、不交叉、无空缺、精简、高效、管用。减员增效又是提高工作效率的重要因素之一,它将优化员工与岗位配置的关系,优胜劣汰,空出编制和岗位,补充优秀人才,促使在职人员自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,提升对市场的服务意识,做到用心想事,用心谋事,用心干事,把市场服务作为第一职责,把市场呼声作为第一信号,自始至终贯穿服务意识。
      
会后,人力资源部周晓兰经理将逐一与营销中心职能科室人员进行岗位调研,明晰岗位职责,梳理工作流程,从而推动各项工作再上新台阶。


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